CBP One en español

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Cambios en CBP One

El 23 de agosto de 2024, CBP actualizó el proceso para que las personas soliciten y programen citas en uno de los ocho puertos de entrada terrestres del suroeste que actualmente procesan a las personas mediante la aplicación móvil CBP One™. Se ampliará la ubicación desde donde las personas pueden solicitar una cita.

Actualmente, las personas pueden solicitar una cita desde el norte y el centro de México. Los migrantes que cruzan la frontera sur de México ahora pueden esperar en el sur de México para conseguir una cita antes de viajar al norte.
Cambios en CBP One

Citas CBP One para migrantes no mexicanos

A partir del viernes 23 de agosto de 2024, los migrantes no mexicanos podrán solicitar y programar citas desde los estados de Tabasco y Chiapas, en el sur de México, además de su capacidad existente de solicitar y programar una cita desde el norte y centro de México, lo que les permitirá hacer citas sin tener que viajar hasta el norte para hacerlo. El mapa de la izquierda muestra las zonas de México donde los migrantes de todas las nacionalidades ahora pueden solicitar una cita.
Citas CBP One para migrantes no mexicanos

Citas CBP One para migrantes mexicanos

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Citas CBP One para migrantes mexicanos

Los mexicanos pueden solicitar cita desde cualquier lugar de México.
Las zonas demarcadas en la imagen de arriba corresponden a las áreas de México donde los nacionales mexicanos ahora pueden solicitar una cita CBP One™. CBP señaló en comunicación oficial que  desde ahora se asignarán más citas, pririzando a quienes llevan más tiempo esperando, aunque todavía habrá 1.450 citas disponibles diariamente.

Servicios disponibles a través de CBP One

CBP One™ ofrece una amplia gama de servicios diseñados para facilitar la interacción de los usuarios con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP). Esta aplicación móvil proporciona acceso a herramientas que permiten a los viajeros gestionar sus procesos de entrada, solicitar información y realizar trámites de manera más eficiente. Desde el registro de viajes hasta la presentación de documentos, se simplifica la experiencia y todo en un solo lugar.
  1. Permite enviar información con anticipación y programar una cita para presentarse en uno de los puertos de entrada terrestres.
  2. Inspección de productos biológicos y agrícolas para los viajeros que ingresan vía aérea.
  3. Citas para inspección de carga perecedera.
  4. Solicitud de permisos I-194.
  5. Procesos de admisión para personas nacionales de Cuba, Haití, Nicaragua y Venezuela.

Pasos para comenzar a usar CBP One

Recuerda que solo puedes obtener una cita en un puerto de entrada de Estados Unidos (EE. UU.) a través de la aplicación CBP One. A continuación, te ofrecemos información que puedes descargar y llevar contigo, diseñada para facilitar el uso de la App al momento de la solicitud de tu cita.

Las personas que no tengan una cuenta en login.gov deben crear una y seguir las instrucciones proporcionadas. Aquellos que ya poseen una cuenta deberán iniciar sesión en su perfil existente y serán redirigidos nuevamente a CBP One.
  1. Deberás descargar la aplicación. Puedes descargarla en Apple App o Google Play.
  2. Una vez abierta la aplicación, te redirigirá a login.gov, donde podrás crear una cuenta o iniciar sesión en su cuenta existente.
  3. Podrás seleccionar entre viajero, operador, conductor, entre otras.
  4. Seleccionar tu método de entrada: terrestre, aéreo o marítimo.
  5. Selección de acciones: Aquí podrás acceder a los diferentes servicios de CBP según tus necesidades específicas.
  6. Se te solicitara completar los datos y escaneo de pasaporte.
  7. Verificación de información.

Guía de cómo solicitar una cita
Guía de cómo solicitar una cita
Desde el título tienes a disposición la descarga de la guía en PDF para saber cómo solicitar una cita de presentación por medio de la App CBP One.
Guía de cómo solicitar una cita

Cómo crear tu cuenta en CBP One: Guía paso a paso

En este video, te mostraremos cómo crear tu cuenta en CBP One de manera sencilla y efectiva. Te guiaremos a través de cada paso del proceso, asegurándonos de que no te pierdas ningún detalle importante. Desde la creación de tu perfil hasta la verificación de tu información, cada etapa será explicada con claridad. Al finalizar, estarás listo para acceder a todos los servicios que ofrece CBP One. ¡lClick en el video para empezar!

Programas de Viajeros Confiables
Programas de Viajeros Confiables
¿Viajas frecuentemente a Estados Unidos? ¿O eres un conductor de camión comercial que transporta mercancías desde México o Canadá? Sea cual sea tu situación, puedes aplicar a alguno de los programas pensados para que pases rápidamente por la fila en el aeropuerto o garitas (puertos de entrada).
Programas de Viajeros Confiables

Cómo registrarte como viajero de manera correcta

Regístrate correctamente en CBP One para solicitar tu cita de asilo en la frontera. En este video, te ofreceremos una guía detallada que te llevará a través de cada paso del proceso de registro, asegurando que cumplas con todos los requisitos necesarios. También abordaremos algunos consejos útiles para facilitar tu solicitud y responder a las preguntas más comunes que podrías tener. Esperamos que esta información te sea de gran ayuda en tu proceso y te brinde la claridad que necesitas.

¿Qué pueden esperar los migrantes al llegar a un puerto de entrada?

La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP) ha implementado la aplicación CBP One para que los no ciudadanos sin autorización previa puedan solicitar una cita para presentarse en un puerto de entrada terrestre. La cantidad de no ciudadanos que pueden ser procesados a través de CBP One dependerá de los recursos y la infraestructura disponibles en cada puerto. Las citas se pueden reservar con hasta 21 días de antelación.

Además, si es posible, los puertos de entrada podrían habilitar carriles exclusivos para personas con diferentes tipos de documentos de viaje, así como para quienes no posean documentos. También se contemplan carriles especiales para aquellos que hayan obtenido citas a través de CBP One.

¿Cómo determina CBP el proceso de cada persona?

  • A su llegada a un puerto de entrada, los oficiales de CBP inspeccionan y evalúan a todas las personas para determinar la disposición de procesamiento apropiada.
     
  • CBP no adjudica solicitudes de asilo. Las personas a quienes se emite una notificación de comparecencia ya quienes luego se someta a un proceso de expulsión tendrán la oportunidad de solicitar ayuda (asilo u otro tipo de protección inclusive) ante un juez de inmigración.
¿Cómo determina CBP el proceso de cada persona?

¿Pueden las personas solicitar asilo en un puerto de entrada?

  • CBP no adjudica solicitudes de asilo.
  • A las personas sometidas a un proceso expedito de expulsión que expresa temor de persecución o tortura o bien temor de regresar a su país, o que indiquen su intención de solicitar asilo, se las remitirá al Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés). por sus siglas en inglés) para una entrevista sobre temor creíble.
  • Las personas a quienes se emite una notificación de comparecencia ya quienes luego se someta a un proceso de expulsión tendrán la oportunidad de solicitar alivio (asilo u otro tipo de protección inclusive) ante un juez de inmigración.

CBP One en español

La aplicación CBP One™ permitirá a personas sin los documentos necesarios para ingresar a Estados Unidos que desean viajar a través de ciertos puertos de entrada terrestres en la frontera, ingresar su información a través de un módulo en la app, en lugar de dirigirse directamente a un puerto de entrada.

Qué es CBP One?

CBP One es una aplicación móvil gratuita que facilita el acceso a una variedad de servicios proporcionados por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP).

A través de un conjunto de preguntas orientadoras, la aplicación ayuda a los usuarios a encontrar los servicios que mejor se adapten a sus necesidades específicas.

El 28 de octubre de 2020, la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP) lanzó la aplicación móvil gratuita CBP One™ en las tiendas de Apple y Google Play.

Esta iniciativa nace como parte de su esfuerzo integral para fortalecer la seguridad fronteriza y, al mismo tiempo, facilitar el viaje y el comercio legítimos, CBP One™ ofrece mayor accesibilidad y transparencia en algunos de los servicios más utilizados de CBP.